京东物流京小仓雪具托管服务上线
2021-11-05 23:00:14
11月3日消息,11月1日,京东物流旗下京小仓“雪具托管服务”正式上线,这是全国首个线上、线下一体的雪具全托管服务。
据介绍,在雪具托管服务中,京小仓制定了“3+3”服务标准。在储存环节,京小仓实现360°无死角监控、专人看管以保证雪具安全储存;在运输环节,京小仓提供防尘袋或防损雪具包,保证雪具在运输过程中不受损。
与此同时,消费者还可以在线上实时查看雪具存储状态、运输路径等信息。京小仓还为消费者配备了“雪具管家”客服服务,实时解答消费者疑惑。
京小仓终端智能自提柜拥有超过200个隔口供消费者实时预定、使用,支持1天内1000个消费者提取雪具;同时,智能自提柜中装有紫外线和加温设备,为消费者存入的雪具进行消毒和烘干,配合雪场疫情期间正常运营,助力雪场智能升级。据了解,京小仓无人雪具中心的多项技术已经通过专利申请。
截至2021年6月30日,京东物流运营的仓库数量约1200个,仓储网络总管理面积约2300万平米。与此同时,京东物流已在全国28个城市运营38个亚洲一号大型智能仓库。京小仓集合京东物流全国仓库资源,依托专业服务团队可为用户提供7*24小时全程监管。
据了解,2019年9月,京小仓在北京地区正式上线,并逐步开放上海、广州等一线城市,为个人和企业提供中小件专业存储服务。用户可以通过京东快递小程序上的“京小仓”按钮,在线上完成签约、下单、库存查看、提取物品、售后等全部流程。