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达达集团:京东到家APP已完成适老化及无障碍改造

2021-11-09 23:00:13

11月5日消息,据达达集团官方订阅号消息,日前,达达集团在参与第一财经的某个节目时表示,达达集团旗下京东到家APP适老化改造的核心,一是降低APP使用门槛;二是让操作更加便捷。在无障碍服务方面,针对老年群体,京东到家改造方向,是有针对性的将部分功能强化、弱化或简化;对于特殊群体来说,则需给他们新设一些语音提示等功能。

值得关注的是,据介绍,作为入选国家工信部首批43个适老化和无障碍改造名单的APP,经过多次迭代更新,目前,京东到家APP适老化改造及无障碍适配工作均已完成。

适老化改造方面,京东到家专门成立项目小组,对APP页面设计、流程设置等功能进行重新规划和优化升级。推出的“长辈版”模式,能提供大字体、极简功能选项,让页面浏览更清晰简洁,让老年用户快速找到所需商品信息,购药买菜更加便捷。并设置可一键切换回标准版。

无障碍改造方面,京东到家APP基于相关功能的开发与改进,形成一套无障碍适配工具,以满足特殊用户快速检索和适配待解决的问题。同时,为提升特殊人群用户体验,达达集团还组建“盲人体验官”志愿者队伍,通过沟通交流APP无障碍适配的体验测试,不断提升APP无障碍适配用户的体验感及实用性。

实际上,今年7月,达达集团公共事务总经理陈治平曾在介绍京东到家APP无障碍改造进度时表示,京东到家APP无障碍改造工作早在去年入选名单前已自主启动开发,今年5月内测上线。

陈治平此次还在节目中表示,对于企业而言,适老化工作也需要跟公司的即时零售业务一样,实现线上线下深度融合。目前,达达集团已成立“达达火焰青年志愿服务队”,积极参与APP适老化和无障碍改造推广的社会公益活动。

据了解,2020年12月25日,工业和信息化部宣布将于2021年1月起,在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。根据工信部要求,首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造。

今年10月19日,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在新闻发布会上表示,目前已有104家网站和APP初步完成了适老化改造,取得了阶段性成效。

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